2d
Empleats Store Hls Torn 1 (dilluns I Dimecres) Centre 198 Store Avgda. Barcelona
Anuncio original
CaixaBank és un grup financer amb un model de banca universal socialment responsable amb visió a llarg termini, basat en la qualitat, la proximitat i l'especialització, que ofereix una proposta de valor de productes i serveis adaptada per a cada segment, assumint la innovació com un repte estratègic i un tret diferencial de la seva cultura, i que gaudeix d'un posicionament líder en banca detallista a Espanya i Portugal que li permet tenir un rol clau en la contribució al creixement econòmic sostenible.
Quins projectes desenvolupem?
- Asesoramiento y comercialización e productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales.
- Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes.
- Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.
- Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas. Ofrecer una atención al cliente excelente, en línea con el nuevo modelo de negocio.
Requisits mínims
- Capacidad de análisis comercial del mercado del ámbito territorial, orientación a resultados, capacidad de planificación y gestión por objetivos.
- Capacidad de escucha activa y habilidades sociales y comerciales.
- Tener un mínimo de experiencia contrastada en red de oficinas.
- Dominio de los servicios digitales que ofrece la entidad (Operativa Now, Sign, Pay ...)
Què oferim?
Job profile
Responsable de l' operativa diària i l' activitat comercial adequada per oferir el millor servei possible als clients alhora que gestiona la càrrega administrativa de l' oficina.
Competències
H QUALITAT D'ATENCIÓ AL CLIENT
H SISTEMÀTICA COMERCIAL
H CONEIXEMENT DE CLIENTS I SECTORS
H MODEL DE RELACIÓ AMB ELS CLIENTS
H VENDA BASADA EN COMBINACIÓ DE PRODUCTES
H TANCAMENT DE VENDES, NEGOCIACIÓ I ACORDS
H PRODUCTES I SERVEIS BANCARIS I/O FINANCERS
S.1.1 ALIANCES - COL·LABORACIÓ I TRANSVERSALITAT
S.1.4 ALIANCES - COMUNICACIÓ
S.1.3 ALIANCES - INFLUÈNCIA
S.1.2 ALIANCES - ORIENTACIÓ AL CLIENT
S.2.1 HUMANISME - COMUNICACIÓ Y EMPATIA
S.2.2 HUMANISME - LIDERATGE I DESENVOLUPAMENT D'EQUIPS / AUTOLIDERATGE
S.4.1 ANTICIPACIÓ - ANTICIPACIÓ I GESTIÓ DEL CANVI
S.3.1 EMPODERAMENT - FOCUS EN RESULTATS
S.5.1 DIVERSITAT - IMPULS DE LA DIVERSITAT
H ANTICIPACIÓ I IDENTIFICACIÓ PROACTIVA D'OPORTUNITATS COMERCIALS
H EINES COMERCIALS
H NORMATIVA INTERNA I PROCEDIMENTS CONTRA EL BLANQUEIG DE CAPITALS
H IA LITERACY
Candidatura gestionada por CaixaBank