Técnico/a de Soporte IT y Despliegues en Tienda

Si te apasiona el mundo de las nuevas tecnologías y el contacto con las personas, y quieres formar parte de un equipo innovador en una empresa en constante evolución, ¡este es tu lugar!

Dentro del departamento de Sistemas TI, formarás parte del equipo encargado de dar soporte a los usuarios, garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas y contribuir a los proyectos de transformación digital de la compañía.

• Participar en el despliegue de nuevas soluciones de hardware y software en tienda.

• Gestionar y resolver incidencias técnicas complejas.

• Colaborar en proyectos de renovación tecnológica y homologación de nuevos equipos.

• Coordinar pruebas piloto y validaciones en entornos productivos.

• Impulsar automatizaciones y mejoras de procesos para aumentar la eficiencia operativa.

• Realizar el seguimiento de proveedores y partners tecnológicos.

• Elaborar documentación técnica, procedimientos y guías operativas.

• Participar en análisis de causa raíz y planes de mejora continua.

• Te sentirás valorado/a desde el primer día: tus aportaciones serán esenciales para la mejora de nuestros sistemas y procesos.

• Experiencia o formación complementaria en atención al cliente, herramientas digitales o nuevas tecnologías.

• Se valoran estudios en Informática.

• Capacidad de aprendizaje, resolución de problemas y trabajo en equipo.

• Empatía y paciencia en la atención al cliente.

💻 Podrás disponer de 3 días de teletrabajo.

🕚 Horario flexible y viernes intensivos.

✅ Te ofrecemos un contrato indefinido desde el inicio, apostamos por la estabilidad y el crecimiento profesional.

🍓 Disfrutarás de un 8% de descuento en todas las compras en cualquier establecimiento del Grupo.

📱 Acceso a la Web de Beneficios Corporativos (descuentos): Ej: hoteles, restaurantes, tiendas de ropa y gimnasios, entre otros.

💡 2% de bonificación en energía.

🔖 Como trabajadora, cada mes tendrás un descuento del 30% en un producto de higiene femenina a elegir.

🏥 Dispones de un seguro médico a precios competitivos.

💳 Vale de Navidad de 50€ en la tarjeta cliente.

💰 Incentivo salarial Bon Preu.

📍 Ubicación de las oficinas: Masies de Voltregà (Osona).

Entre muchos otros beneficios, ¡déjanos conocerte y explicarte mucho más!

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