Customer Support Engineer Trainee (Aerospace Sector)

Qualifications

🔍 ¿Qué buscamos?

• Estudiantes de último curso o recién graduados/as:
  • Ingeniería Aeronáutica (máximo 3 asignaturas pendientes)
• Nivel de inglés: C1
• Habilidades comunicativas y curiosidad.
• ¡Muchas ganas de aprender!

Additional Information

¿Qué ofrecemos? 🎁

🌍 Ambiente internacional de trabajo y crecimiento profesional
📝 Prácticas extracurriculares remuneradas
🔋 Días libres para recargar energía
🕖 Horario intensivo y flexible de 7:00 - 15:00 (5-8 horas/día según disponibilidad)

ATEXIS es un empleador comprometido con la igualdad de trato. Valoramos la diversidad y animamos a aplicar a personas de cualquier orientación sexual, identidad o expresión de género. Con una amplia gama de oportunidades de proyectos y posibilidades de desarrollo interno, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera al máximo. 🚀

Company Description

En ATEXIS, somos una consultora multinacional especializada en servicios de ingeniería de alto valor añadido. Colaboramos con empresas líderes en los sectores de Aeroespacial, Defensa, Naval, Ferroviario, Energía e Industrial, ofreciendo soluciones técnicas personalizadas.

Actualmente, buscamos estudiantes o recién graduados/as para unirse a nuestro equipo de Customer Services.

Job Description

ATEXIS ofrece soporte técnico directo a los departamentos de ingeniería de aerolíneas en casos de fallos reportados durante el mantenimiento o la operación de aeronaves. Proponemos soluciones específicas para cada tipo de incidencia, garantizando la continuidad operativa y la seguridad.

🎯 Misión

• Confirmar la recepción de cada consulta en un plazo máximo de 24 horas.
• Cumplir los plazos establecidos según la criticidad del problema técnico.

📚 ¿Qué aprenderás?

• Brindar soporte técnico basado en documentación aprobada (manuales, boletines, directivas).
• Identificar impactos potenciales en la documentación técnica y procesos asociados.
• Gestionar reparaciones aprobadas de aeronavegabilidad (RDAF).
• Realizar evaluaciones de riesgo operativo (OCC) para garantizar el cumplimiento normativo.