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Teleoperador/a de Teleasistencia con Valenciano

Presencial en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 17 días (comprobada el 31 oct)

Atenzia

20 ofertas abiertas

Nuestro resumen

Horario
Turnos rotativos · Incluye fines de semana
Modalidad
Presencial, Madrid
Contrato
Jornada completa
Idiomas
Catalán
Formación
Bachillerato
Beneficios
Seguro médico privado

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

- Formación mínima de Bachiller o equivalente, aunque será muy valorada la formación profesional o titulación universitaria en la rama social (Integración Social, atención sociosanitaria a personas en situación de dependencia, Trabajo Social; Psicología,...).

- Experiencia previa en puestos de atención telefónica de al menos 6 meses.

- Ofimática (principalmente mecanografía)

- Imprescindible nivel alto de valenciano.

Se valorará

- Muy valorable experiencia gestionando alarmas de manera telefónica

Salario y beneficios

Qué ofrecen

- Incorporación a una empresa líder en el sector sociosanitario y teleasistencia con gran influencia y estabilidad a nivel nacional e internacional

- Desarrollo profesional y crecimiento personal

En Atenzia nos preocupamos por el bienestar integral de nuestro equipo. Por eso, ofrecemos los siguientes beneficios sociales desde el primer día:

- Seguro médico privado con Asisa: Durante el primer mes desde tu incorporación, podrás solicitar tu alta en el seguro sin periodos de carencia ni cuestionario de salud, por un precio competitivo.

Con ASISA, podrás acceder a iSalud: Una completa aplicación de salud digital para ti y tu familia que incluye:

    -   Consultas médicas online: Chat médico con consultas de medicina general y especialistas: ginecología, dermatología, pediatría, cardiólogo, psicología, nutricionista y entrenamiento personal.

    -   Chat Legal con asistencia en: asesoría jurídica general, fiscal, vivienda, consumo, protección de datos, tráfico, ayudas y subvenciones y familia.

    -   Seguro Veterinario Digital para tus mascotas.

- Plataforma Wellwo: una plataforma de bienestar integral donde podrás encontrar ejercicios, consejos nutricionales, clases guiadas, mindfulness… ¡y mucho más!”

- También contamos con Corporate Benefits, un portal de descuentos diseñados para ti en primeras marcas de viajes, compras, tecnología, hogar... ¡Y mucho más!

El puesto

Qué harás

La persona seleccionada se responsabilizará de atender correctamente presencialmente desde nuestras oficinas centrales las alarmas y llamadas recibidas por las personas usuarias, movilizando, si es necesario, los recursos requeridos para dicha atención siguiendo las instrucciones y protocolos establecidos para ello. Además, se encargará de llevar a cabo las tareas administrativas y de gestión vinculadas a la actualización de datos y expedientes de las personas usuarias.

Cómo trabajarás

Puestos de carácter estable, para trabajar de lunes a domingo según cuadrante en turnos de mañanas y tardes.

Sobre Atenzia

Sector
Telecare and Home Care

En sus propias palabras

Información adicional

- En Atenzia nos comprometemos a garantizar la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, desde el proceso de selección hasta la incorporación en la empresa, promoviendo un entorno inclusivo y diverso en el que todas las personas trabajadoras puedan desarrollarse por igual.

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