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Más de 92.000 ofertas activasTeleoperador/a de Teleasistencia con Valenciano
Presencial en València·Añadida hace 23 días (comprobada el 31 oct)
20 ofertas abiertas
Nuestro resumen
- Horario
- De lunes a viernes
- Modalidad
- Presencial, València
- Idiomas
- Catalán
- Formación
- Bachillerato
- Beneficios
- Seguro médico privado





Habilidades
Requisitos
Qué buscan
Buscamos personas con gran capacidad de escucha, empatía y comunicación, capaces de mantener la calma y ofrecer una atención cercana y resolutiva.
Imprescindible
Fluidez para comunicarse en valenciano, ya que atenderás a personas usuarias en este idioma.
Buena comunicación oral y capacidad para expresarse con claridad.
Manejo habitual de ordenador y soltura utilizando herramientas informáticas.
Capacidad para escuchar, consultar información y registrar datos durante una llamada.
Disponibilidad para trabajar de TARDES.
Se valorará
Valoraremos
Bachillerato, FP/Grado Superior o formación relacionada con el ámbito sociosanitario.
Experiencia previa en teleasistencia, atención telefónica, servicios sociales, atención al cliente o atención a personas.
Valorable buen nivel de inglés.
Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
No es imprescindible contar con experiencia previa en teleasistencia. Si tienes buenas habilidades de comunicación, manejas con soltura herramientas informáticas, hablas valenciano y te motiva trabajar ayudando a personas, queremos conocerte.
Salario y beneficios
Qué ofrecen
- Incorporación a una empresa líder en el sector sociosanitario con gran influencia y estabilidad a nivel nacional e internacional.
- Desarrollo profesional y crecimiento personal.
- Te ofrecemos la posibilidad de una larga trayectoria profesional.
- Beneficios Sociales en Atenzia
Acceso a iSalud: Una completa aplicación de salud digital para ti y tu familia que incluye:
- Consultas médicas online: Chat médico con consultas de medicina general y especialistas: ginecología, dermatología, pediatría, cardiólogo, psicología, nutricionista y entrenamiento personal.
- Chat Legal con asistencia en: asesoría jurídica general, fiscal, vivienda, consumo, protección de datos, tráfico, ayudas y subvenciones y familia.
- Seguro Veterinario Digital para tus mascotas.
Plataforma Wellwo: una plataforma de bienestar integral para madres trabajadoras con hijos menores de 5 años y personas trabajadoras de más de 55 años, donde podrás encontrar ejercicios, consejos nutricionales, clases guiadas, mindfulness… ¡y mucho más!”
Además, opcionalmente podrás acceder a través de un precio muy competitivo en mercado al mejor Seguro de Salud Colectivo con ASISA.
El puesto
¿Buscas un trabajo de TARDE?¿Te gusta ayudar a las personas y buscas un trabajo con impacto social?
Buscamos incorporar Teleoperadores/as de Teleasistencia en Valencia para formar parte de un servicio esencial de atención y acompañamiento a personas.
Tu trabajo será mucho más que atender llamadas: serás la persona que escucha, tranquiliza y da respuesta cuando una persona usuaria necesita ayuda.
Qué harás
Atender las alarmas y llamadas recibidas de las personas usuarias del servicio de teleasistencia.
Escuchar, identificar cada necesidad y ofrecer una respuesta clara, cercana y profesional.
Movilizar los recursos necesarios cuando la situación lo requiera, siguiendo los protocolos establecidos.
Realizar llamadas programadas de seguimiento y acompañamiento a las personas usuarias.
Registrar y actualizar datos y expedientes.
Realizar las tareas administrativas asociadas al servicio utilizando diferentes herramientas informáticas.
Cómo trabajarás
Contamos con diferentes posibilidades de jornada y horarios, por lo que tendremos en cuenta tu disponibilidad para valorar qué opción puede ajustarse mejor.
- Jornada parcial o completa
Turnos de tarde, de lunes a viernes.
Los horarios y la distribución de la jornada pueden variar en función de las necesidades del servicio y de las vacantes disponibles en cada momento. Durante el proceso de selección analizaremos también tu disponibilidad horaria para valorar las opciones existentes.
Sobre Atenzia
- Sector
- Telecare and Home Care
En sus propias palabras
Información adicional
Inscríbete y forma parte de un servicio en el que cada llamada puede marcar la diferencia.
- En Atenzia nos comprometemos a garantizar la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, desde el proceso de selección hasta la incorporación en la empresa, promoviendo un entorno inclusivo y diverso en el que todas las personas trabajadoras puedan desarrollarse por igual.
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