Coordinador/a de Programas Educativos y Mediación Cultural

Formación

• Titulación universitaria vinculada a la educación, la mediación cultural, la gestión de proyectos educativos o culturales, la dinamización sociocultural, las humanidades, las ciencias sociales o disciplinas afines.
• Para una de las dos posiciones, será imprescindible acreditar formación específica y/o experiencia demostrable en accesibilidad universal y atención a la diversidad funcional.

Conocimientos

• Dominio profesional de euskera y castellano.
• Manejo habitual de herramientas ofimáticas.
• Conocimiento de metodologías de mediación cultural, educación no formal, dinamización de grupos y diseño de actividades educativas.
• Conocimiento de herramientas, recursos y protocolos de accesibilidad universal: lectura fácil, pictogramas, comunicación aumentativa y alternativa, audiodescripción, materiales multisensoriales y, preferentemente, lengua de signos.
• Conocimiento de estrategias de atención a personas con discapacidad sensorial, física, intelectual o del desarrollo, personas dentro del espectro del autismo y personas con problemas de salud mental.
• Capacidad para elaborar contenidos educativos, divulgativos y materiales de apoyo para actividades, talleres y visitas.
• Conocimiento de criterios de seguridad, sostenibilidad y accesibilidad aplicables a actividades y espacios de atención a públicos.

Experiencia

• Experiencia mínima de cinco años en gestión operativa de programas educativos, culturales o de mediación.
• Experiencia en coordinación y gestión de equipos humanos, organización de tareas, planificación de servicios y seguimiento operativo.
• Experiencia en el diseño, preparación y dinamización de actividades educativas, talleres, visitas o acciones de mediación con públicos diversos.
• Se valorará especialmente experiencia en contextos culturales, museísticos, expositivos o educativos.
• Para una de las posiciones, se valorará especialmente experiencia demostrable en el desarrollo de actividades accesibles e inclusivas y en la formación de equipos en esta materia.

Competencias clave

• Capacidad de liderazgo, organización y planificación.
• Habilidad para coordinar equipos, distribuir cargas de trabajo y generar un entorno de colaboración.
• Capacidad de análisis y valoración de servicios, con orientación a la calidad y la mejora continua.
• Capacidad de respuesta ágil y resolutiva ante incidencias.
• Habilidades de comunicación, mediación y atención a públicos diversos.
• Capacidad para gestionar las emociones propias y del equipo en entornos dinámicos.
• Proactividad, innovación, rigor y atención al detalle.
• Vocación por la educación, la cultura, la inclusión y el servicio a las personas.
• Actitud positiva, implicación y predisposición para trabajar de manera flexible según las necesidades del servicio.

Otros requisitos

• Disponibilidad para trabajar de martes a domingo, incluidos fines de semana y festivos, según la planificación acordada entre las dos personas coordinadoras.
• Disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales en Donostia y, ocasionalmente, en Gipuzkoa.

• Incorporarte a un proyecto educativo y cultural de impacto, orientado a generar experiencias accesibles e inclusivas para públicos diversos.
• Contrato indefinido vinculado a un proyecto con una duración inicial de dos años y posibilidad de prórroga por dos anualidades adicionales, sujeto a la adjudicación definitiva de la licitación. 
• Jornada completa y organización coordinada entre las dos personas responsables para garantizar la cobertura del servicio.
• Un entorno de trabajo dinámico, con autonomía, responsabilidad y capacidad real de aportar mejoras al servicio.
• La oportunidad de liderar y desarrollar un equipo de mediación, participando directamente en la evolución de los programas y actividades.
• Formar parte de Anthesis, una empresa B Corp comprometida con las personas, la sostenibilidad y el impacto positivo.

Buscamos dos personas coordinadoras para un centro cultural y educativo de referencia en Donostia. Formarás parte de un servicio orientado a acercar la cultura, el conocimiento y las experiencias educativas a públicos diversos, garantizando una propuesta de calidad, inclusiva, accesible y alineada con los objetivos del centro.

Coordinarás la planificación y ejecución del servicio, acompañarás al equipo de mediación y participarás en el diseño, preparación y dinamización de actividades, talleres y visitas. Tendrás un papel clave en la mejora continua del programa, la atención a las personas usuarias y la incorporación efectiva de criterios de accesibilidad universal.

• Coordinar la planificación diaria y anual del servicio, asegurando la correcta organización de actividades, recursos, espacios y equipos.
• Ser la persona interlocutora con el centro, gestionando necesidades, incidencias y el seguimiento del servicio.
• Liderar y acompañar al equipo educativo: asignar tareas, organizar turnos, supervisar la actividad y detectar necesidades de formación.
• Velar por la aplicación de protocolos y estándares de calidad, accesibilidad, sostenibilidad y seguridad.
• Diseñar y actualizar actividades de mediación y programas educativos, así como los contenidos y materiales necesarios para su desarrollo.
• Coordinar la preparación logística de talleres, visitas y actividades, participando en su dinamización cuando sea necesario.
• Hacer seguimiento de la actividad, elaborar informes y proponer mejoras a partir del análisis de incidencias, resultados y necesidades detectadas.

📍 Ubicación: Donostia, con desplazamientos puntuales en otros espacios de la ciudad y, ocasionalmente, en Gipuzkoa.
📄 Tipo de contrato: Indefinido, vinculado a la adjudicación definitiva de la licitación, para un servicio con una duración inicial de dos años, prorrogable por periodos anuales hasta un máximo de dos prórrogas adicionales (1+1).
🕒 Jornada y horario: Jornada completa. Las actividades del centro se desarrollan de martes a domingo, en horario de 10:00 a 14:00 h y de 16:00 a 20:00 h. Se organizará un calendario entre las dos personas para garantizar la cobertura del servicio durante todo el año, incluidos fines de semana y festivos.
Fecha prevista de inicio: Enero de 2027, sujeto a la adjudicación definitiva de la licitación, prevista para cuatro años de duración.