Teleoperador/a telefonista (H/M)-Illescas (Toledo)

¿Qué buscamos?

Experiencia previa en atención telefónica, gestión de clientes o tramitación administrativa.
Buen manejo de herramientas informáticas (Office, especialmente Outlook y Excel).
Se valorará experiencia con programas ERP o plataformas de gestión.
Persona organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar bajo presión.
Capacidad para gestionar un elevado volumen de llamadas y expedientes.
Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Vehículo para llegar al puesto de trabajo (indispensable)
SE OFRECE

Contrato inicial a través de ETT, con posibilidad real de incorporación a plantilla según desempeño.
Salario de 9,72 € brutos/hora.
Jornada completa.
Horario en periodo de formación lunes a viernes: 09:00 a 18:00 h o de 10:00 a 19:00 h, con una hora para comer (el horario se asignará en función de la planificación de la formación y las necesidades organizativas de la empresa).// Horario una vez incorporado a plantilla es : De lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00. con la posibilidad de realizar 1 hora extra diaria, reduciendo la pausa para comer a 1 hora.
Formación inicial para facilitar la adaptación al puesto.

¿Te apasiona la atención al cliente y la gestión administrativa?

Buscamos incorporar un/a Teleoperador/a - Tramitador/a para formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento. Si disfrutas del trato con las personas, eres organizado/a y sabes desenvolverte en un entorno con gran volumen de trabajo, queremos conocerte.

Recepción y emisión de llamadas.
Gestión y seguimiento de expedientes.
Atención telefónica a clientes, asegurados y técnicos.
Coordinación de citas e incidencias.
Gestión documental y actualización de información en el programa de gestión.
Comunicación con compañías aseguradoras y colaboradores.

¿Te apasiona la atención al cliente y la gestión administrativa?

Buscamos incorporar un/a Teleoperador/a - Tramitador/a para formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento. Si disfrutas del trato con las personas, eres organizado/a y sabes desenvolverte en un entorno con gran volumen de trabajo, queremos conocerte.

Recepción y emisión de llamadas.

Gestión y seguimiento de expedientes.

Atención telefónica a clientes, asegurados y técnicos.

Coordinación de citas e incidencias.

Gestión documental y actualización de información en el programa de gestión.

Comunicación con compañías aseguradoras y colaboradores.

¿Qué buscamos?

Experiencia previa en atención telefónica, gestión de clientes o tramitación administrativa.

Buen manejo de herramientas informáticas (Office, especialmente Outlook y Excel).

Se valorará experiencia con programas ERP o plataformas de gestión.

Persona organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar bajo presión.

Capacidad para gestionar un elevado volumen de llamadas y expedientes.

Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.

Vehículo para llegar al puesto de trabajo (indispensable)

Contrato inicial a través de ETT, con posibilidad real de incorporación a plantilla según desempeño.

Salario de 9,72 € brutos/hora.

Jornada completa.

Horario en periodo de formación lunes a viernes: 09:00 a 18:00 h o de 10:00 a 19:00 h, con una hora para comer (el horario se asignará en función de la planificación de la formación y las necesidades organizativas de la empresa).// Horario una vez incorporado a plantilla es : De lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00. con la posibilidad de realizar 1 hora extra diaria, reduciendo la pausa para comer a 1 hora.

Formación inicial para facilitar la adaptación al puesto.