Técnico/a de Microinformática Deskside

¿Te apasiona la tecnología y el soporte a usuarios en entornos corporativos? Buscamos un/a Técnico/a Microinformático/a Deskside para incorporarse a un importante cliente ubicado en Madrid.

La persona seleccionada será responsable de proporcionar soporte técnico/a de segundo nivel, resolver incidencias de hardware y software, realizar instalaciones y configuraciones de equipos, y garantizar el correcto funcionamiento del puesto de trabajo de los usuarios.

Si tienes experiencia en soporte microinformático, disfrutas resolviendo incidencias y buscas una oportunidad estable con proyección profesional, queremos conocerte.

Funciones principales:

- Resolución y diagnóstico de incidencias relacionadas con TI.

- Instalación de sistemas operativos Microsoft en equipos de sobremesa y portátiles.

- Carga y despliegue de imágenes corporativas.

- Instalación de aplicaciones estándar, como Microsoft Office y otros paquetes mediante herramientas de despliegue automatizado.

- Instalación, configuración y conexión a red de equipos, impresoras y periféricos.

- Diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con conectividad, aplicaciones y sistemas operativos.

- Sustitución y mantenimiento de componentes hardware en equipos de sobremesa y portátiles.

- Configuración e instalación avanzada de puestos de trabajo.

- Soporte técnico/a de segundo nivel (2nd Line Support) para PCs y portátiles.

- Atención y soporte al usuario final garantizando una excelente experiencia de servicio.

- Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Informática, Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR), Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) o similar.

- Experiencia trabajando con ServiceNow.

- Conocimientos de Microsoft Office, Windows e iOS.

- Nivel de inglés B1/B2, con capacidad para seguir instrucciones y comunicarse oralmente en un entorno profesional.

- Experiencia previa en soporte microinformático y atención a usuarios.

- Ubicación: Plaza de Manuel Gómez Moreno, Edificio Bronce, Madrid.

- Modalidad: 100% presencial.

- Contrato hasta abril de 2027, con posibilidad de continuidad e incorporación indefinida.

- Horario: lunes a jueves de 09:00 a 18:30 y viernes de 09:00 a 15:00.

- Salario: 22.000 € brutos anuales.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas