Especialista de Soporte Telefónico y Atención al Cliente

Desde Adecco Selección buscamos una/a Especialista de Soporte Telefónico y Atención al Cliente para incorporarse a una empresa líder en soluciones tecnológicas de climatización, ubicada en el Parque Tecnológico de Málaga.

Buscamos un perfil con orientación a clientes, que pueda asesorar a usuarios finales.

Responsabilidades:

-Asesorar a clientes sobre servicios tecnológicos de la compañía.
Atender consultas por teléfono y email, ofreciendo una atención profesional y personalizada.
-Detectar necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas.

Requisitos
-Experiencia previa en atención al cliente y asesoramiento a clientes.
-Base técnico/a básica (nociones de electricidad, electrónico/a o similar) para comprender el producto.
- Muy valorable idiomas: inglés, francés, italiano o portugués.
-Habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad de asesoramiento.

¿Qué ofrecemos?
- Retribución adaptada a candidato/a.
-Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.
-Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional.
-Jornada completa, de Lunes a Viernes, con flexibilidad horaria de entrada entre 7:30-8:30 h.
- Beneficios sociales: Ticket Restaurante (11€/día) y Seguro Médico/a,..
- Lugar trabajo: Parque Tecnológico.
- Posición 100% presencial.