Administrativo/a de Atención al Cliente (TEMPORAL)

¿Te apasiona el trato con las personas y buscas una oportunidad en una compañía líder? ¡Esta puede ser tu próxima oportunidad profesional!

Cuáles serán tus funciones?

• Atención presencial a clientes y asegurados.
• Gestión de contactos a través de diferentes canales: presencial, web, correo electrónico y telefónico.
• Tramitación de autorizaciones de pruebas médicos/as, rehabilitaciones, ingresos hospitalarios e intervenciones quirúrgicas.
• Gestión de incidencias, reclamaciones, duplicados de documentación y tarjetas.
• Registro y seguimiento de información mediante herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
• Coordinación con oficinas comerciales para la resolución de consultas y gestiones administrativas.
• Contacto con proveedores/as sanitarios/as para la gestión de autorizaciones y traslados entre centros hospitalarios.

¿Te apasiona el trato con las personas y buscas una oportunidad en una compañía líder? ¡Esta puede ser tu próxima oportunidad profesional!

• Atención presencial a clientes y asegurados.
• Gestión de contactos a través de diferentes canales: presencial, web, correo electrónico y telefónico.
• Tramitación de autorizaciones de pruebas médicos/as, rehabilitaciones, ingresos hospitalarios e intervenciones quirúrgicas.
• Gestión de incidencias, reclamaciones, duplicados de documentación y tarjetas.
• Registro y seguimiento de información mediante herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
• Coordinación con oficinas comerciales para la resolución de consultas y gestiones administrativas.
• Contacto con proveedores/as sanitarios/as para la gestión de autorizaciones y traslados entre centros hospitalarios.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación a una multinacional de reconocido prestigio, líder en su sector.

Horario flexible: Lunes a jueves con entrada entre las 08:00 y las 09:00h y salida entre las 17:00 y las 18:00h.

Viernes intensivo de 08:00 a 15:00h.

Retribución: 11,07 €/hora + 11,30 € diarios de ayuda comida por cada jornada partida realizada.

Integración en un entorno dinámico, profesional y colaborativo.

Oportunidad de adquirir experiencia y desarrollar tu carrera dentro de una compañía referente a nivel internacional.

-Catalán y castellano nativo

-Experiencia previa en atención al cliente, gestión administrativo/a o tramitación de incidencias.

-Imprescindible dominio de catalán y castellano (hablado y escrito).

-Valorable experiencia en el sector sanitario, asegurador o servicios.

-Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel, correo electrónico y aplicaciones de gestión.

-Capacidad para gestionar diferentes tareas de forma simultánea y organizada.

-Habilidades de comunicación, orientación al cliente y resolución de incidencias.

-Persona proactiva, empática, responsable y con capacidad de trabajo en equipo.

-Disponibilidad de incorporación inmediata.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas