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Administrativo/a de Atención al Cliente con Inglés

Presencial en Málaga·Jornada completa·Añadida hace 2 días (comprobada el 22 oct)

Agencia

Adecco España

5855 ofertas abiertas

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Resumen

Contrato: Contrato de duración determinada, jornada completa

Habilidades

El puesto

¿Tienes experiencia en Atención al cliente y Soporte administrativo/a? ¿Dominas el inglés y te manejas con Excel de forma avanzada?

¡Esta puede ser tu oportunidad!

Nuestro cliente es una empresa multinacional y de las más importantes firmas de servicios profesionales que incluyen auditoría, finanzas, asesoría legal, y asesoramiento en la gestión de la empresa.

Funciones Principales:

-Atender consultas y solicitudes de clientes en castellano e inglés a través de distintos canales.

-Gestionar buzones de correo y realizar el seguimiento de peticiones e incidencias.

-Mantener una comunicación fluida y profesional con clientes y equipos internos.

-Registrar, actualizar y realizar seguimiento de información en CRM y otras herramientas de gestión.

-Realizar tareas administrativas asociadas a los procesos del servicio.

-Gestionar y resolver incidencias de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Elaborar, actualizar y validar informes, controles y seguimientos operativos.

-Gestionar y analizar datos básicos para garantizar la calidad, consistencia y trazabilidad de la información.

-Utilizar Excel como herramienta habitual para la gestión de datos, controles y reportes operativos.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
-Dominio del castellano y buen nivel de inglés, tanto oral como escrito.
-Experiencia previa dando soporte administrativo/a y atención de clientes.
Manejo avanzado de Excel.
-Conocimiento de Outlook, Teams y herramientas CRM.

¿Qué ofrecemos?
-Jornada completa (de L a J 9 horas diarias y V 6 horas diarias)
-Flexibilidad horaria para entrada (de 8:30 a 9:30h) y salida (18:30 a 19:30h) excepto viernes que la jornada es de 8:30 a 14:30h
-Contrato inicial con Adecco 3 meses + posibilidad de incorporación directa con la empresa
-Salario/hora 10,28€ brutos

Sobre Adecco España

Adecco España es la filial española de The Adecco Group, la mayor empresa de contratación y selección de personal del mundo. Con sede en Zúrich, Suiza, Adecco opera en más de 60 países y ofrece soluciones de fuerza laboral en una amplia gama de sectores, como logística, manufactura, automoción, salud y tecnología. En España, Adecco es una de las agencias de empleo líderes, conectando a miles de trabajadores con puestos temporales y permanentes en todo el país, desde roles de almacén e industriales hasta puestos administrativos y de atención al cliente.

La presencia de Adecco en España es extensa, con oficinas en ciudades importantes como Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao, entre otras. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en la flexibilidad laboral y el desarrollo profesional, ofreciendo oportunidades de formación y mejora de habilidades. Para los profesionales internacionales, Adecco España proporciona una puerta de entrada al mercado laboral español, con muchos puestos que requieren habilidades multilingües, especialmente en atención al cliente y posiciones técnicas. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, con un fuerte énfasis en emparejar a los candidatos con las oportunidades adecuadas.

Sector: Agencias de empleo
Web: adecco.com

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