Técnico/a de sistemas – COMMVAULT

En AD4 Octógono buscamos un/a Técnico/a de Sistemas especializado/a en Commvault para incorporarse a un equipo técnico responsable de la operación, soporte y evolución de soluciones de backup y recuperación.

Buscamos una persona con conocimientos de Commvault, acostumbrada a trabajar en entornos de soporte y gestión de incidencias, con capacidad para analizar problemas, trabajar de forma estructurada y colaborar con diferentes equipos técnicos.

La posición ofrece la posibilidad de trabajar en remoto, dentro de un entorno de soporte con cobertura 24x7.

Titulación

• Ingeniería Técnica en Informática.

Conocimientos imprescindibles

• Experiencia y conocimientos sólidos en Commvault.
• Experiencia utilizando ServiceNow y otras herramientas de gestión.
• Capacidad para trabajar en entornos de soporte y operación.
• Capacidad de análisis y resolución de incidencias.

Conocimientos deseables

• Conocimientos relacionados con soluciones de backup, recuperación y continuidad.
• Experiencia en entornos de operación de infraestructuras IT.
• Conocimientos de gestión de cambios y configuración.

Responsabilidades y funciones

• Gestión de incidencias, peticiones y cambios.
• Gestión de la configuración y disponibilidad de los servicios.
• Gestión de capacidad, continuidad y seguridad.
• Monitorización y soporte de las soluciones basadas en Commvault.
• Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas.
• Participación en proyectos de evolución.
• Colaboración en iniciativas de estrategia y diseño de arquitectura.
• Vigilancia tecnológica y evaluación de nuevas soluciones del mercado.
• Registro, seguimiento y actualización de actuaciones mediante ServiceNow.

Perfil que buscamos

Buscamos una persona responsable, resolutiva y orientada al trabajo en equipo, con capacidad para desenvolverse en un entorno de operación y soporte técnico.

Valoramos especialmente la capacidad para trabajar de forma organizada, gestionar incidencias y colaborar con otros equipos para garantizar la disponibilidad y continuidad de los servicios.

Condiciones

• 💻 Modelo 100% remoto.
• 💰 Salario: 24.000 - 28.000 € brutos anuales, según experiencia y conocimientos aportados.
• 🌐 Soporte remoto 24x7.
• 🔄 Contrato de turnicidad.
• ⏰ Turno partido SPW: 10:00 - 19:00.
• 🔄 Turnos intensivos y rotativos a negociar con los responsables de los equipos.

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