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Recepcionista

Presencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hoy (comprobada el 12 oct)

abba Hotels

7 ofertas abiertas

Resumen

Detalles del puesto

  • Contrato de duración determinada

    Jornada completa.

  • Turnos rotativos

    40 horas semanales. «Jornada Completa de 40 horas. Turnos Rotativos Mañana y Tardes» — según la oferta.

Requisitos

  • Trabajar presencialmente en Barcelona

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Habilidades

Requisitos

  • Experiencia previa en puestos similares en el sector hotelero.
  • Inglés C1
  • Habilidades de comunicación excepcionales y orientación al cliente.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
  • Conocimeintos en Tesipro.
  • Conocimiento de herramientas de facturación y manejo de caja.

El puesto

En ABBA Hoteles, nos enorgullece ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Para seguir brindando un servicio de primera clase, buscamos un RECEPCIONISTA para unirse a nuestro equipo en el Hotel ABBA Garden. Si tienes pasión por la hospitalidad y atención al cliente, esta es una oportunidad perfecta para ti.

Responsabilidades:

  • Atención al Cliente: Proporcionar un servicio amable y profesional a los huéspedes, tanto presencialmente como por teléfono, asegurando su satisfacción y comodidad.
  • Entradas y Salidas: Realizar de manera eficiente los procesos de check-in y check-out, garantizando la correcta asignación de habitaciones y el registro preciso de información.
  • Modificación de Tarifas: Ajustar y actualizar las tarifas en las diferentes plataformas OTA (Online Travel Agencies) conforme a las políticas del hotel.
  • Gestión de Reservas: Manejar y coordinar las reservas de habitaciones, tanto individuales como de grupos, asegurando la disponibilidad y el control de la ocupación.
  • Facturación: Procesar y emitir facturas de habitaciones y salones, verificando la exactitud de los cargos y las transacciones.
  • Cierre Diario: Realizar el cierre diario de la actividad del hotel, incluyendo la reconciliación de las cuentas y la preparación de informes.
  • Arqueo de Caja: Llevar a cabo el arqueo de caja, controlando y registrando los ingresos y asegurando la concordancia de los fondos.
  • Gestión del Correo Electrónico: Supervisar y gestionar la bandeja de entrada del correo electrónico del hotel, respondiendo de manera oportuna y profesional.
  • Supervisión de Cargos: Revisar y asegurar la correcta imputación de cargos a las habitaciones y salones, evitando discrepancias y errores.

Ofrecemos:

  • Incorporación en inmediata.
  • Tipo de contrato: Sustitución
  • Jornada Completa de 40 horas. Turnos Rotativos Mañana y Tardes
  • Un entorno de trabajo dinámico y profesional en una cadena hotelera de renombre.
  • Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
  • Retribución según convenio.

Sobre abba Hotels

abba Hotels es una cadena hotelera española que opera una cartera de hoteles urbanos y de resort en toda España, principalmente en el segmento de 4 estrellas. La empresa se centra en la hostelería de negocios y de ocio, ofreciendo servicios de alojamiento, restauración y eventos. Con sede en Bilbao, abba Hotels gestiona propiedades en las principales ciudades españolas y destinos turísticos, posicionándose como un actor hostelero de gama media en el mercado español.

Para los profesionales internacionales, abba Hotels ofrece oportunidades en operaciones hoteleras, especialmente en roles de alimentos y bebidas, como camareros, cocineros y maîtres. La cultura laboral de la empresa está arraigada en los estándares de la hostelería española, y aunque es un nombre reconocido en el sector hotelero nacional, es menos conocida internacionalmente. Los puestos suelen estar ubicados en España, y la empresa valora el servicio al cliente y el trabajo en equipo, lo que la convierte en una opción adecuada para quienes buscan integrarse en la industria hotelera española.

Sector
Hostelería
Fundación
1997
Plantilla
1,000–5,000
Sede
Bilbao, España
En España
Bilbao, Madrid, Barcelona y 2 más

Datos prácticos

  • abba Hotels tiene su sede en Bilbao, España, y opera hoteles principalmente en España, ofreciendo puestos en hostelería como servicio de restaurante y cocina.
  • La empresa es una cadena de origen español, por lo que los contratados internacionales trabajarán dentro de una cultura corporativa y un entorno hotelero españoles.
  • Los puestos abiertos son en gran parte de alimentos y bebidas, incluidos camarero, cocinero y maître, que pueden requerir conocimientos de español para la interacción con los huéspedes.
  • Como cadena hotelera de tamaño mediano, abba Hotels puede ofrecer un crecimiento profesional más localizado en comparación con los grupos hoteleros globales, con oportunidades de trabajar en varias ciudades españolas.
  • El enfoque de la empresa en hoteles urbanos de 4 estrellas sugiere un ambiente de trabajo profesional pero centrado en el cliente, típico del sector hotelero español.
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